Nikon Z9 Probleme: Autofokus reagiert manchmal nicht und Kamera löst eigenständig aus

[Falke999]

Ich habe meine Z9 wieder. Es wurde gereinigt, Update aufgeladen, kontrolliert etc. Etwas gröberes konnte nicht gefunden werden.
Bis jetzt funktioniert alles wieder einwandfrei. Warum auch immer.
Christian: Was ich sicher nie gemacht habe das Objektiv mit laufendem VR und laufender Kamera abgenommen.
Ich werde nächste Woche in die Ferien fahren und werde das 600mm und die Z9 dabei haben. Dann wird sich sicher zeigen ob jetzt alles in Ordnung ist. Im Moment komme ich zu wenig zum testen. Ich werde mich nach den Ferien wieder melden.

 

[Peter Cornelius]

Hier das neueste Update:

zu den oben genannten Fehlern hat sich ein Dritter dazu gesellt:

die Kamera ist auf Einzelbild ("S") eingestellt. Bei etwa jedem 20. Bild löst sie nun doppelt aus, d.h. ich habe zwei deckungsgleiche Bilder.

Nach langem hin und her mit dem Support und jeder Menge E-Mails bzgl. der drei Probleme wurde mir letztlich als einzig mögliche Lösung das erneute Einsenden der Kamera empfohlen. Ein von mir angeregter Austausch der Kamera wurde seitens des Supports ignoriert.

Hier der original Text:

"Guten Tag Herr Cornelius ,
vielen Dank für Ihre Geduld. Nach Rücksprache mit den Kollegen, sehen wir keine weitere Möglichkeit Ihr Anliegen aus der Ferne zu klären. Unsere Testkamera hat nicht die von Ihnen beschriebenen Fehler aufgezeigt, weshalb wir davon ausgehen können, dass es sich um einen Einzelfall handelt.
Es wäre in diesem Fall ratsam Ihre Z 9 nochmal einzusenden. Ich werde die Kollege parallel auch darüber informieren, dass die Kamera bereits bei uns war und das Problem weiterhin besteht."

Da ich die Kamera bald wieder benötige (ab dem 8.9.), habe ich daraufhin mit dem Service-Point in Düsseldorf telefoniert und nachgefragt, ob bei erneuter Einsendung ein bestimmtes Rücksendedatum garantiert werden kann.
Ich habe zur Antwort bekommen, dass ein Rücksendedatum nicht garantiert werden kann, da es derzeit auch bei evtl. notwendigen Ersatzteilen (z.B. Auslöser) mitunter zu großen Lieferschwierigkeiten kommt. Und bei sporadisch auftretenden Fehlern dauert es erfahrungsgemäß sowieso sehr lange, bis die Fehler reproduziert werden können. Ersatzgeräte sind in absehbarer Zeit ebenfalls nicht verfügbar, da selbst das Service Center nach eigener Aussage nur über homöopathische Dosen der Z9 verfügt.

Da ich leider nicht auf unbestimmte Zeit auf die Kamera verzichten kann, die Kamera von Nikon nicht ausgetauscht wird und auch ein Ersatzgerät nicht verfügbar ist, ist eine erneute Einsendung leider derzeit keine wirkliche Option für mich.

Ich habe daher beschlossen, zunächst mit den Fehlern zu leben.

Vielen Dank für Eure hilfreichen Kommentare und Tipps.

 

[1bildermacher1]

Hatte ich auch schon, bei mir war der nervöse Finger der Grund. Ich würde einmal die Exif vergleichen ob die Pixel 100% gleich sind, da wäre es eine Kopie und wie der zeitliche Abstand ist. Das Nikon-Programm NX-Studio zeigt es auf 1/100 genau an.

 

[BernhardJ]

Es könnte ein prellender Auslöser-Taster sein.
Also kein "nervöser Finger" sondern elastisches Zurückprallen gegen die Federung des Auslösetasters.
Nicht sooo selten in den elektronischen Mechaniken.
Typische Prellzeiten bei elektromechanischen Schaltern und Tastern liegen im Zeitbereich 100 µs bis 10 ms. Das ist zwar kürzer als die hier aufgetretenen Zeiten, aber eventuell "gestreckt" durch die Signalverarbeitung der Kamera.

Was passiert wenn man absichtlich den "nervösen Finger" simuliert und versucht so schnell wie möglich hintereinander von Hand auszulösen?

Grüße - Bernhard

 

[Frank2111]

Ein von mir angeregter Austausch der Kamera wurde seitens des Supports ignoriert.

Du bist hier nicht Bittsteller. Zweimalige erfolglose Reparatur bei einem Neugerät musst du nicht hinnehmen. Das ist im BGB eindeutig geregelt. Google mal nach "Minderung oder Wandlung".

 

[seamaster]

Während der letzten Reise habe ich seit langer zeit nur eine Kamera, also kein Backup, dabei gehabt - die Z9. Daher wurde sie auch intensiv benutzt. Man kann schon sagen, es ist sehr oft passiert, dass der AF scheinbar selbstständig loslegte oder das eine oder andere Bild ohne mein Zutun entstanden ist. Nach kurzer Analyse war es mein Handballen, mit dem ich den Hochformatauslöser bzw. die Tasten drumrum unbeabsichtigt betätigt habe, der Übeltäter.
Was ich damit nochmals sagen will, man sollte das EINGENE FEHLVERHALTEN nicht von vorn herein ausschiessen und mit offenen Augen durch Leben gehen.

 

[Wuxi]

Nach all dem Hin und Her denke ich wirklich dass der Auslöserschalter einen Hau hat und ersetzt gehört.

 

[hottaflex]

So witzig das nun klingen mag meine Z7 machte auch mal gleich nach einschalten 2 Bilder...
Und auch bei drehen und bewegen in der Hand schoß sie ab und zu doppelt ab das ist aber mit der Zeit oder einem Update verschwunden.
Dennoch habe ich die Lust auf alle Foto Modelle jeglichen Herstellers verloren....
Ich mag das ganze komplizierte Zeug nicht mehr... das ist kein Fotografieren mehr wie damals das ist nur lernen und updates und halbfertige Bodys

 

[M.E.C.Hammer]

Geräte die ständig nach irgendwelchen manuellen Updates verlangen und dabei mir meine wertvolle Zeit stehlen, kaufe ich gar nicht.

Der Download dieser mini Datei würde selbst mit einer 6 Mbit Leistung rasendschnell gehen, dann schiebt man diese noch in Bruchteilen einer Sekunde auf die Speicherkarte und stößt einmal kurz das Update an, den Rest macht die Kamera von alleine. Diese 2-3 Minuten kann man sicher opfern. Ich habe sicher nicht mehr als 10-15 Minuten für Updates der Z9 bisher investiert. Das ist lächerlich im Vergleich zu der Zeit, die ich vergebens am Fuchs und Dachsbau ansitze. Dafür liefert sie dann aber halt einfach ab, wenn sich was ergibt!

 

[Frank2111]

Ich mag das ganze komplizierte Zeug nicht mehr... das ist kein Fotografieren mehr wie damals.....

Das ist so, aber wenn es für mich ein Problem wäre, dann würde ich zur F2 oder darüber greifen und die Filme digitalisieren. Dann hat man "damals"............

Noch eine Ergänzung: In den 80zigern mit motorisierten F2 und FE und Novoflex-Schnellschuss 400 und 600 mm in Afrika. Zumindest für dieses Sujet wollte ich um kein Geld in der Welt diesem anachronistischen Zeugs nachweinen.......

 

[M.E.C.Hammer]

Vielleicht wäre es doch angebrachter (und auf jeden Fall interessanter), wenn die Spezialisten hier einfach schreiben würden, was ihnen dies oder jenes Update gebracht hat, wieso es hilfreich war und welche neuen Möglichkeiten dadurch ihnen persönlich eröffnet wurden - vielleicht auch mit Bilderbeispielen.

Naja, dass erste Update hat eine für mich deutliche Verbesserung der AF-Leistung bei wenig Licht gebracht und ich glaube das vorletzte Update hat sich vor allem dem Thema Video gewidmet. Wird ja vielleicht auch für den ein oder anderen immer interessanter. Ich habe auf jeden Fall daran auch Freude gefunden und da du nach Beispielen gefragt hast, hänge ich den kurz Clip von mir mal hier rein.

Das letzte Update hat sich wohl rein um einen bei dem ein oder anderen auftretenden Fehler gekümmert. Die ihn hatten, haben sich sehr darüber gefreut. Mich hat es bisher nicht betroffen, daher habe ich das Update auch immer noch nicht aufgespielt, denn man ist ja nicht gezwungen Updates aufzuspielen.

Ansonsten empfinde ich die Z9 auch nicht komplizierte, als es meine D5 war, die ich davor hatte. Sie hat ein paar mehr AF-Optionen und man muss einmal verstehen, wann und wie welche Motiverkennung am besten arbeitet, aber alles andere ist doch im Wesentlich gleich geblieben. Gott sei Dank sogar der Formfaktor!

 

[svantevit]

Klar ist mancher von den Möglichkeiten überfordert. Alles hat nicht gleich jeder im Überblick. Auch mich zähle ich dazu.
Ich finde es jedoch als Bereicherung und Fortschritt bei aktuellen Kameras.
Wenn man sich damit beschäftigt, hat man mit der Zeit seine, als wichtig erachteten Funktionen und Einstellungen irgendwann im Blick und eingeprägt.
Und die Menüstruktur kann man sich auch konfigurieren und ablegen. Was will man mehr.

Erinnern möchte ich an die Minolta Dynax Zeiten.
Da kaufte man bei Bedarf Karten um Funktionen zu erhalten, die heute schon von vornherein integriert sind.
Ein heutiges Update wird kostenlos angeboten. Was spricht dagegen????
Ein Argument des damit verbundenen Aufwandes kann ich nicht nachvollziehen.
Der Vorgang eines Update ist in 3 Min durch. Das ist einmal Pullern gehen. Je nach männlicher medizinischer Vorgeschichte und Anamnese.

Ich würde gern den Hochformatauslöser deaktivieren.
Habe keine Funktion dazu finden können.
Auf Wanderungen komme ich immer unbewußt an den Lock und die Kamera löst aus bei Aktionen in Natur.
Ist jetzt kein Mangel den ich kritisiere aber würde es gern verhindern wollen.
Vermisse eine zusätzliche Entriegelung für den Lock.

 

[Bettina]

@Frank2111
Zur Klarstellung: In diesem Beitrag hier von @hottaflex ging es vor allem um Seine Erfahrungen mit modernen Digitalkameras und seine daraus folgenden persönlichen Konsequenzen die ich sehr gut verstehen und nachvollziehen kann. Das, und meine Gründe für die kritische Einstellung die ich mit ihm teile, wollte ich hier einfach im Kommentar einbringen. Dass sich wieder hier alle persönlich angesprochen fühlen und mit Majestätsbeleidigungen sowie den üblichen Beschimpfungen reagieren, ist zum Glück nicht mein Problem.

Dieses Thema gehört in erster Linie dem User Peter Cornelius und seinen Fragen!

Vielleicht wäre es doch angebrachter (und auf jeden Fall interessanter), wenn die Spezialisten hier einfach schreiben würden, was ihnen dies oder jenes Update gebracht hat, wieso es hilfreich war und welche neuen Möglichkeiten dadurch ihnen persönlich eröffnet wurden - vielleicht auch mit Bilderbeispielen.

Wenn das so ein großes Anliegen ist, kann man dafür ein gesondertes/eigenes Thema starten. Es ist absolut unhöflich, in fremde Themen mit eigenen Befindlichkeiten reinzustolpern und dann ellenlange themenfremde Diskussionen loszutreten.

 

[fwolf15]

@Peter Cornelius

gab es hier eigentlich eine finale befriedigende Lösung Deines Problems?

Mittlerweile sollten ja genug Z9's verfügbar sein wenn man sie selbst bei MM/Saturn bekommen kann.


Edit: sehe gerade, dass der User im September das letzte mal Online war

Persönlich finde ich sowas immer schade wenn kein Feedback mehr kommt....


Grüße
Wolfgang

 

[AKH]

Guten Abend,
ich frische dieses Thema mal mit einer neuen Frage auf.
Ich habe meine Z9 jetzt kanpp 6 Monate im Einsatz. Soweit alles super. Ein Sache trat jedoch auf...Gelegentlich werden beim Drücken der Wiedergabetaste Bilder ausgelöst (Serie, entsprechend der eigestellten Geschwindigkeit). Anfnags hatte ich den nicht gesperrten Hochformat- Auslöser in Verdacht. Später trat dieser Fehler trotz gesperrtem Auslöser auf; keine andere Taste wurde oder der Touchscreen wurden gleichzeitig berührt. Das alles beeinträchtigt die Nutzung der Kamera nicht, ich wäre trotzdem neugierig, woran das liegen könnte.
Danke und Grüße
Andreas