assistent

Hallo zusammen, ich habe für meine Frau eine Nikon Coolpix L830 gekauft und auch ein bisschen damit rum gespielt. Jetzt würde ich sie gerne wieder komplett auf Werkseinstellung setzten. Damit, wenn Sie die Kamera einschaltet wieder der Setup Assistent ( welche Sprache , Datum Uhrzeit usw. )...

hi, kann mir einer sagen, wieso windows xp mal die D200 erkennt und den Assistent für scanner und camera startet und dann wieder nicht? Versuche ich ihn selbst zu starten kommt die Meldung, dass er die Camera nicht erkennt und verweigert den Zugriff. Gruss Rudy