Staub im Objektiv nach Reparatur durch Nikon

[Steve06]

Hallo,
habe mein DX 18-105mm Objektiv von Nikon reparieren lassen. Wie berichtet (http://www.nikon-fotografie.de/vbul...kit-objektiv-hakt-klemmt-selbstreparatur.html ) klemmte es ja.

Die Funktion ist nun erfreulicherweise wiederhergestellt worden und die Kosten waren auch im Rahmen. Nur ist mir beim Auspacken sofort ins Auge gesprungen, dass ein dickes Staubkorn hinter der vordersten Linse (nicht der Filter, der ist noch ab) steckt, an den ich gar nicht rankomme.



Kann man das als Reklamationsgrund betrachten oder hat Nikon da im Allgemeinen einen Disclaimer à la "Staubrückstände nach Reparatur sind möglich und zu akzeptieren"?

Gruß
Steve

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[Quincy 66]

Hatte ich auch mal am 70-300, das leider zwei mal zum Justieren zum Service musste. Beim zweiten Auspacken habe ich auch ein Staubteilchen hinter der Frontlinse entdeckt. Wollte aber erst mal wieder mit der Linse fotografieren - und somit ist es noch heute drin... Optisch völlig uninteressant.
Für mich war es nur fast schon Prinzipsache, dass eine Reparatur ohne sichtbare Eingriffspuren abgehen sollte...

Viele Grüße
Quincy

 

[Steve06]

Aber kann man berechtigterweise eine kostenfreie Reinigung reklamieren oder muss man eine "Toleranz" akzeptieren?

Ist nicht sehr doll so wie es ist gerade wenn man die Linse mal wieder loswerden moechte.

 

[motto70]

Hallo Steve,
hatte vor langer Zeit mal Pinselborsten nach einer Justage in einem größeren Tele. Sie haben das anstandslos, wenn auch nicht begeistert, zurückgenommen, und ohne Kosten wieder zerlegt, gereinigt und neu einjustiert.
An den Bildergebnissen war vorher/nachher kein Unterschied, frage mich heute noch, ob es das Wert war.
Gruß,
Martin

 

[markusleuk]

Hallo

Ich hatte auch schon ein Objektiv im Service gehabt wegen einer Substanz auf der Blende und ein paar Staubeinschlüssen. Es wurde eine Reinigung durchgeführt. Nachdem ich das Objektiv wieder hatte, stellte ich nach ein paar Tagen einen ganz kleines Staubkörnchen am Rand der Frontlinse fest. Nach Rückspache mit dem Service kann das schon mal vorkommen und es hat auch keine Auswirkung auf die Abbildungsquallität. Sie streben eine bestmögliche Reinigung an, können aber eine 100% nicht Garantieren.

 

[charles_hh]

Naja, wenn mir die Vertragswerkstatt während einer Inspektion Kratzer in den Kotflügel macht, dann hat das auch keine Auswirkungen auf das Fahrverhalten, trotzdem haben die den Zustand wieder so herzustellen, wie er vor der Abgabe war!

Genauso sehe ich das auch bei allen anderen Sachen, schließlich zahlt man für die Dienstleistung nicht gerade wenig!

 

[SteveHH]

Hallo,
habe mein DX 18-105mm Objektiv von Nikon reparieren lassen. Wie berichtet (http://www.nikon-fotografie.de/vbul...kit-objektiv-hakt-klemmt-selbstreparatur.html ) klemmte es ja.

Die Funktion ist nun erfreulicherweise wiederhergestellt worden und die Kosten waren auch im Rahmen. Nur ist mir beim Auspacken sofort ins Auge gesprungen, dass ein dickes Staubkorn hinter der vordersten Linse (nicht der Filter, der ist noch ab) steckt, an den ich gar nicht rankomme.



Kann man das als Reklamationsgrund betrachten oder hat Nikon da im Allgemeinen einen Disclaimer à la "Staubrückstände nach Reparatur sind möglich und zu akzeptieren"?

Gruß
Steve

Hallo Namensvetter !

Hast Du schon mal bei der Werkstatt angerufen (=> ) ^^ bzw. bist Du noch einmal zum Fachhändler mit dem Teil ? Das macht vermutlich wesentlich mehr Sinn als wenn wir jetzt alle Orakeln was wohl passieren wird ;-)
Und nach einer Reparatur - gerade von optischen Geräten allerhöchster Güte (was Dinge wie Objektive nun einmal sind) - kannst Du davon ausgehen, das solche Klauseln wie Dein Beispiel kaum Bestand hätten
Ich gehe eher davon aus, das diese ganze Technik in Rein(st)räumen repariert wird (mit entsprechender Kleidung etc.), wo nicht mit Staub durch die Gegend gewedelt wird

Aber wie oben gesagt: Anrufen und schnurstracks mitsamt dem "Beweisfoto" retour in die Werkstatt

Gruß aus HH,

Steve

 

[Lilien]

Ich gehe eher davon aus, das diese ganze Technik in Rein(st)räumen repariert wird (mit entsprechender Kleidung etc.), wo nicht mit Staub durch die Gegend gewedelt wird

Das mag begrenzt für die Fertigung gelten, aber bei der Reparatur ist es nur ein frommer Wunsch.

MfG
Jürgen

 

[charles_hh]

Bleibt je der Werkstatt überlassen, wie viel Sorgfalt sie an den Tag legt... aber als Kunde würde ich das Ergebnis so nicht akzeptieren!

 

[smep]

Wo "bei Nikon" war das?