hallo noch mal,
leider gibt es nicht wirklich eine entwicklung.
bei nikon service habe ich folgende fragen gestellt.
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 2 Jahren ist es mir nicht mehr möglich meine Nikon D800 mit dem WT-4 per Camera Control fernzusteuern. Ich nutze einen iMac mit macOS High Sierra. Gibt es eine Lösung für dieses Problem, und wenn ja, welche? Falls aktuell nicht, wann ist ein Kompatibilitätsupdate geplant? Mit freundlichen Grüßen Fotostudio Stefan Ibele
antwort
Antwort von Oliver H
08.03.2018 00:14 PM per Email
Sehr geehrter Herr Ibele,
vielen Dank für die Anfrage beim Nikon Support.
Zuerst bedauere ich den Vorfall. Es ist korrekt mit Ihrer Kombination aus Hard-und Software gibt es (noch) keine Kompatibilität mit dem WT-4 Adapter. Nikon plant jedoch ein Update der Software zu veröffentlichen und mit der neuesten Version von Mac OX X kompatibel zu machen. Leider können wir hierzu noch kein Verfügbarkeitsdatum mitteilen und kann dies (erneut) als Wunsch weiterleiten, wenn Sie dies wünschen. Hiezu bitte ich um eine Rückmeldung.
Wie Sie wissen, um einen WT Adapter mit einem (Mac)Computer zu benutzen, muss man das Wireless Transmitter Utility benutzen. Dies ist tatsächlich nicht mit der neuesten Version von Mac Os kompatibel. Beachten Sie auch folgenden Link:
https://www.nikonimgsupport.com/eu/BV_article?articleNo=000006299&configured=1&lang=de
In der Zwischenzeit können wir nur empfehlen eine USB-Verbindung zu benutzen. Ich hoffe Ihnen damit geholfen zu haben. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, kommen Sie ebenfalls bitte wieder auf mich zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Hammer
Kundenberater
Nikon-Kundensupport
Deutschland: 0211 – 9414600
Schweiz: 0848 277 000
Österreich: 0900 – 150066
Verfügbar: montags bis freitags, 9:00 bis 17:00 Uhr
www.europe-nikon.com/support
Uploads:
stefan Ibele
08.03.2018 01:28 PM per Web
Sehr geehrter Herr Hammer,
vielen Dank für Ihre zügige Rückmeldung.
Eine USB-Verbindung ist aktuell keine passable Lösung. Es werden zum einen nur USB-Kabel bis zu einer länger von 3 Metern unterstützt und außerdem hatte ich meine Kamera gerade erst bei Nikon in Reparatur wegen eines defekten USB-Anschlussen, aufgrund von zu kurzen USB-Kabeln.
Ich favorisiere ein Softwareupdate für das aktuelle Betriebssystem.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Fotostudio Stefan Ibele
Uploads:
Nikon Customer Support
Oliver H.
09.03.2018 10:41 AM per Email
Sehr geehrter Herr Ibele,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Gut, verbleiben wir so, dass ich dies (erneut) als Wunsch weiterleite damit dies mit einem Software Update kabellos verbunden werden kann.
Ich hoffe Ihnen damit geholfen zu haben. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, kommen Sie bitte wieder auf mich zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Hammer
Kundenberater
Nikon-Kundensupport