Hallo,
bitte um eure Hilfe.
Hat jemand von euch in letzter Zeit bei PixelComputer einen PC erhalten oder Kontakt gehabt?
Grund meiner Frage: 2025 beschloss ich anlässlich meines 75. Geb., mir noch einmal ein leistungsstarkes Notebook für die Bildbearbeitung zu gönnen.
Nicht zuletzt aufgrund der vielen positiven Bewertungen der Fa. PixelComputer hier im Forum, bestellte und bezahlte ich dort im März 2026 ein üppig ausgestattetes 16“ Lenovo Thinkpad.
Als Lieferzeit war 1-8 Wochen angegeben.
Bis jetzt (16 Wochen ab Bestellung) habe ich keinerlei Information, ob und wann eine Lieferung erfolgen wird.
Meine Email Anfragen an den Support wurden nur automatisch beantwortet („man werde sich so schnell wie möglich bei mir melden“), bei mehrmaligen telefonischen Anfragen stellte mir das Callcenter einen Rückruf in Aussicht, der aber nie erfolgte.
Hat jemand von euch eine Idee, wie ich zu einer Info bzgl. meinem Notebook kommen könnte?
Schöne Grüße
Rainer