reparaturstatus

Hallo, am 23.1.17 habe ich meine J5 zur Reparatur geschickt, heute wollte ich den Reparatur- Status abrufen, dazu habe ich als Login die im Mail angegebene Reparatur-Autorisierungsnummer (RMA) eingegeben, aber diese wird als falsch abgewiesen! Ist das nicht die Login Nummer, oder muss ich mir...

Ich habe gerade meine D600 in Deutschland zum Verschluss wechseln, heute gab es ein update zum Reparaturstatus Kulanz (SR) Servicepauschale Verschluss erneuern auf Maßnahme 6. Ersatzteile 113C6 1F999-708 1H998-498 Versand/Verpackung € 0,00 Summe Kostenvoranschlag € 0,00 Mehrwertsteuer...