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  #1  
Alt 10.06.2018, 07:45
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Dude101 Dude101 ist offline
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Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Hallo zusammen!

Ich habe mir eine gebrauchte D850 gekauft und bin nun unsicher, ob es sich bei dieser Kamera um einen sogenannten Grauimport handelt.
Weiss hier jemand, wo man an Hand der Seriennummer überprüfen kann ob es sich um ein regelrechtes EU Gerät handelt oder nicht?
Vielen Dank im Voraus!
  #2  
Alt 10.06.2018, 08:54
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

wenn ich in der Schweiz mein Produkt bei mynikon.ch es gibt auch ein mynikon.de registriere, zeigt es mir durch die erweiterte CH Garantie an, das es eine CH Kamera ist.
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  #3  
Alt 10.06.2018, 09:00
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Bonisto Bonisto ist offline
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Das wäre ja toll, wenn es bei Nikon auch für Gebrauchtkameras eine erweiterte Garantie gäbe!
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Gruß
Heinz
  #4  
Alt 10.06.2018, 09:11
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1bildermacher1 1bildermacher1 ist offline
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Warum kauft man eine gebrauchte D850 wenn der Verkäufer keine Rechnung vorlegen kann oder will. Das ganze könnte auch Diebesgut sein.
  #5  
Alt 10.06.2018, 11:07
Benutzerbild von Unixx
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Frag doch mal den Verkäufer, ob er die Kamera bei Nikon registriert hat. Falls ja, soll er den Eintrag auf seinem Konto löschen und Du registrierst die Kamera auf Deinem Konto bei Nikon. Dann sagt Dir Nikon schon, ob die Kamera regulär oder über graue Kanäle nach Deutschland gelangt ist. Der Kommentar von 1bildermacher1 trifft den Nagel auf den Kopf.
  #6  
Alt 10.06.2018, 12:32
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Falls noch nicht vorhanden, lege Dir ein Nikon Konto an. Dann ist z.B. der Clean und Check deutlich günstiger.

https://www.nikonimgsupport.com/eu/B...try=DE&lang=de

Und versuche die Kamera zu registrieren.

Sollte die Kamera bereits registriert sein, erhältst Du einen entsprechenden Hinweis. Wenn sich die D850 problemlos anmelden lässt, sollte alles ok sein.

Habe auch schon mal bei Nikon angefragt, ob das von mir gekaufte Objektiv bei Nikon als gestohlen gemeldet wurde. Meine die zuständige Stelle war der Zentralservice, bin mir aber nicht mehr sicher.

Ergänzung: Schau zuerst mal auf die Rückseite Deiner Bedienungsanleitung. Steht da Nikon Europe Service Warranty drauf ?
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VG Armin

Geändert von nikcook (10.06.2018 um 12:57 Uhr) Grund: Ergänzung
  #7  
Alt 10.06.2018, 12:54
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nikcook nikcook ist offline
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Im Servicefall brauchst Du einen Kaufbeleg und eine Nikon Service Warranty Card. Die sollte auf der Rückseite Deiner Bedienungsanleitung sein !!

Bei Grauimport wird Nikon die Kamera auch reparieren aber die Reparatur ist kostenpflichtig.

https://www.nikonimgsupport.com/eu/B...006097&lang=de

https://www.nikonimgsupport.com/eu/B...004838&lang=de
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VG Armin
  #8  
Alt 10.06.2018, 14:51
Benutzerbild von Hanner B.
Hanner B. Hanner B. ist offline
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

bei gebrauchtkauf gibt es keine nikon-garantie. daher ist die frage, ob die kamera ursprünglich mal ein grauimport war, völlig belanglos.
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  #9  
Alt 10.06.2018, 15:10
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

vor Jahren habe ich meine grauimportierten Objektive problemlos bei Nikon registrieren können, ohne einen Hinweis zu bekommen, dass die Produkte nicht für Deutschland waren.
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Gruß Rolf

so lange es Menschen gibt denen es schlechter geht, geht es mir gut
  #10  
Alt 10.06.2018, 15:33
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jazzmasterphoto jazzmasterphoto ist offline
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Zitat:
Zitat von Hanner B. Beitrag anzeigen
bei gebrauchtkauf gibt es keine nikon-garantie. …

So pauschal eine gewagte These!


1. gibt es eine gesetzliche Garantie-Zeit, die auch dann gilt,
wenn das Produkt innerhalb dieser Zeit gebraucht erworben
wurde.

Beweis: Mein einjähriger Gebrauchtwagen hatte eine auf
drei Jahre verlängerte Garantie, deren Rechte bei Erwerb
des Autos selbstverständlich auf mich übergingen.


2. verlangt Nikon einen Kaufbeleg mit Datum – ob der Händler
gewerblich oder privat ist, spielt m.E. dabei keine Rolle unter
Berücksichtigung von 1.

3. würde ich o.g. erst dann äußern, nachdem ich mich bei
Nikon ausführlich informiert hätte.



.
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Beste Grüße, Sven

Nikon D850 Seriennummer überprüfen Nikon D850 Seriennummer überprüfen
  #11  
Alt 10.06.2018, 19:58
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Zitat:
Zitat von jazzmasterphoto Beitrag anzeigen
1. gibt es eine gesetzliche Garantie-Zeit, ...

Immer diese Verwirrung.
Das gesetzliche ist NICHT die Garantie, das ist die Gewährleistung.
Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers gegenüber dem Endkunden.

Zitat:
Zitat von jazzmasterphoto Beitrag anzeigen
Beweis: Mein einjähriger Gebrauchtwagen hatte eine auf
drei Jahre verlängerte Garantie,...
Der hatte wohl zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung, und wahrscheinlich zusätzlich eine insgesamt dreijährige Garantie.
Beides läuft in der Regel nebeneinander her - ab Kauf. (Denkbar ist aber auch eine Garantie, die erst nach der Gewährleistung beginnt.)

Grüße,
Christian
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  #12  
Alt 10.06.2018, 20:53
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Die aktuellen Nikon-Garantiebedingungen finden sich hier. Dort heißt es:

"Diese Garantie gilt nur, wenn zusammen mit dem Produkt die Kopie der Garantiekarte und die Kopie des Kaufbeleges vorgelegt werden. Der Kaufbeleg muss das Kaufdatum, das Produkt und den Namen des Händlers beinhalten. Wenn diese Belege nicht vorgelegt werden oder unvollständig bzw. unleserlich ausgefüllt sind, behält sich Nikon das Recht vor, die kostenlose Garantiereparatur zu verweigern."


Eine Beschränkung der Garantie auf den Erstkäufer kann ich in dieser Formulierung nicht erkennen. Vom (Erst-)Käufer ist hier gar nicht die Rede. Das ist auch nachvollziehbar, denn es gibt ja nicht nur den Eigentumsübergang beim Gebrauchtverkauf während der Garantiezeit, sondern beispielsweise auch das Geschenk, bei dem der Käufer in der Regel - wenn überhaupt namentlich auf der Rechnung erwähnt - nicht der spätere Eigentümer ist und es andererseits widersinnig wäre, wenn der Beschenkte als zweiter Eigentümer nicht die Garantie in Anspruch nehmen können sollte.

Alles Wissenswerte zu Graumarkt-Produkten steht übrigens auf dieser Infoseite.
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Gruß Stefan

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Alt 10.06.2018, 22:54
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

das ist dann aber neu bzw. geändert worden, siehe https://www.nikon-fotografie.de/vbul...ertragbar.html (Nikon Herstellergarantie nur für Erstbesitzer und nicht übertragbar?)

ist im übrigen nicht ungewöhnlich, herstellergarantien auf ersterwerber zu beschränken (sofern endkunde/verbraucher und nicht offizieller zwischenhändler). btw:
in den bedingungen von nikon usa heißt es auch weiterhin:

Zitat:
This warranty extends to the original consumer purchaser only and is not assignable or transferable. https://www.nikonimgsupport.com/ni/N...d=1&lang=en_US
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Hanner aka Schaedel
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  #14  
Alt 10.06.2018, 23:58
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

"Der Kaufbeleg muss das Kaufdatum, das Produkt und den Namen des Händlers beinhalten."

Vom Namen des Käufers steht hier nichts.

Erstellen die Elektronikmärkte überhaupt noch "persönliche" Rechnungen? Meine Nachbarin hatte nur einen Kassenbeleg für ihr Fernsehgerät. Den Beleg haben wir bei der Servicestelle des TV-Vertriebs mit eingereicht und gut wars.
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  #15  
Alt 11.06.2018, 00:37
Benutzerbild von Hanner B.
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wer kauft denn hochwertige fotogeräte und -objektive in "elektronikmärkten"?
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  #16  
Alt 11.06.2018, 04:58
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Jakker Jakker ist offline
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Zitat:
Zitat von Hanner B. Beitrag anzeigen
wer kauft denn hochwertige fotogeräte und -objektive in "elektronikmärkten"?
Ich!
Wenn die Abteilung fachlich gutes Personal bietet, jederzeit!
MM-Stuttgart hatte sogar einen ausgebildeteten älteren Photographen als ich dort fleißig Geld gelassen habe. (D700, D800, AF-S24-120, AF-S70-200, SB-700, SB-910 usw.)
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Nicht jeder der aus dem Rahmen fällt, war vorher auch im Bilde...
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  #17  
Alt 11.06.2018, 07:18
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AW: Nikon D850 Seriennummer überprüfen

Zitat:
Zitat von Jakker Beitrag anzeigen
Ich!
Wenn die Abteilung fachlich gutes Personal bietet, jederzeit!
MM-Stuttgart hatte sogar einen ausgebildeteten älteren Photographen als ich dort fleißig Geld gelassen habe. (D700, D800, AF-S24-120, AF-S70-200, SB-700, SB-910 usw.)
Ich auch manchmal, weil ich in der Regel weiß was ich will und die Beratung in vielen Fotoläden auch nicht wirklich besser ist.
Die Detailfragen die wir zum Teil haben, kann doch auch nur ein Verkäufer beantworten, der mit genau dem Teil schon hinreichend Erfahrung hat. Ansonsten reicht die Beratung meiner Erfahrung in der Regel nur für Kunden, die noch gar nicht wissen was sie wollen.

Sicher wird es vereinzelt auch Ausnahmen davon geben, solch einen Fotogändler suche ich allerdings schon seit Jahren.

Grüsse
Bernd
  #18  
Alt 11.06.2018, 08:08
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Zitat:
Zitat von Hanner B. Beitrag anzeigen
wer kauft denn hochwertige fotogeräte und -objektive in "elektronikmärkten"?
Hab ich auch schon mal gemacht, weil der Preis unschlagbar war, ich dafür noch einen Gutschein über einen ansehnlichen Betrag für den nächste Kauf erhielt und die Beratung nicht brauchte.
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