Hallo,
ich hab hier mal eine Frage, die bei Adobe nirgends beantwortet wird, wahrscheinlich, weil sie zu banal ist. Ich komme aber nicht über diesen ersten Schritt hinaus:
Situation:
Mein Sohn (Student) hat sich ein Studenten-Abo für Lightroom, Lightroom CC und Photoshop gekauft (11,90 im Monat). Installieren möchte er es auf seinem Mac-Book. Das klappt aber nicht. Immer, wenn er auf irgendeinen der Download-Links klickt, erscheint kurz (!) die Nachricht
Das AAM-Plugin soll aber laut Adobe-Hilfe beim Klick auf den Download-Link installiert werden. Probiert haben wir mit Safari und mit Firefox, aber AAM ist und bleibt unbekannt, obwohl im Download-Verzeichnis haufenweise Adobe-Dateien liegen, z.B. auch ein AamLaunchUtility.
Auf den Adobe-Seiten ist nur dieser Hinweis zu finden:
Und genau das scheint nicht zu klappen. Die Frage ist also: Wie kriege ich den AAM installiert?
Danke für jeden Tipp!
ich hab hier mal eine Frage, die bei Adobe nirgends beantwortet wird, wahrscheinlich, weil sie zu banal ist. Ich komme aber nicht über diesen ersten Schritt hinaus:
Situation:
Mein Sohn (Student) hat sich ein Studenten-Abo für Lightroom, Lightroom CC und Photoshop gekauft (11,90 im Monat). Installieren möchte er es auf seinem Mac-Book. Das klappt aber nicht. Immer, wenn er auf irgendeinen der Download-Links klickt, erscheint kurz (!) die Nachricht
"Der Creative Cloud Client ist bereits installiert. Sobald sie ihn geöffnet haben, können Sie ihre Applikationen installieren oder verwalten"
. Diese Meldung verschwindet so schnell, dass schon ein Screenshot davon eine Herausforderung ist. Dann erscheint der Hinweis, dass der Browser das Protokoll aam nicht kennt. Das AAM-Plugin soll aber laut Adobe-Hilfe beim Klick auf den Download-Link installiert werden. Probiert haben wir mit Safari und mit Firefox, aber AAM ist und bleibt unbekannt, obwohl im Download-Verzeichnis haufenweise Adobe-Dateien liegen, z.B. auch ein AamLaunchUtility.
Auf den Adobe-Seiten ist nur dieser Hinweis zu finden:
"Der AAM wird beim ersten Download einer Creative Cloud-App oder einer Testversion aus dem Creative Cloud-App-Katalog installiert. "
Und genau das scheint nicht zu klappen. Die Frage ist also: Wie kriege ich den AAM installiert?
Danke für jeden Tipp!
).