störung

Hallo, mein nagelneuer Scanner scannt zwar noch den Prescan, aber nicht den Hauptscan. Der Scanvorgang läuft superschnell ab und dann kommt die Meldung: kein Scan vorhanden. Das Ergebnis: ein schmaler bildloser Streifen. Der Scanner wurde neu beim Händler gekauft, habe ihn 3 Wochen und er hat...