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Nikon Scanner SW deinstallieren

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  #1  
Alt 21.10.2011, 17:30
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Nikon Scanner SW deinstallieren

Hallo,

Ich kann Nikon Scanner SW 3.1 nicht mehr deinstallieren.

Hintergrund:
Nach Installation der Nikon Scanner SW 3.1, stellte ich fest, daß diese SW auf Windows 7 mit 64 bit nicht funktioniert, Treiber werden nicht erkannt, der Scanner LS 40 wird auch nicht erkannt.

Also habe ich die Vista XP-Treiber und die neuere SW Version 4.03 vom Nikon Server heruntergeladen und versucht diese zu installieren.
Die Treiber ließen sich installieren, hier musste allerdings etwas gebastelt werden.
Die neue Scanner SW ließ sich nicht installieren. Die alte SW muss erst deinstalliert werden, so meldete mein System.

Die alte Scanner SW lässt sich aber nicht deinstallieren!!!

Der Nikon Support Server kommentiert:
Wenn die alte SW nicht vorher deinstalliert wurde, kann man die Neue nicht installieren und die Alte auch nicht mehr deinstallieren!?



Wer kennt eine Lösung?

Grüße

Roderich
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  #2  
Alt 22.10.2011, 00:09
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Hallo Roderich,

eventuell kommst du mit der Windows-Systemwiederherstellung dein System in den Zustand vor der Installation zurücksetzen.

Gruß



Stefan
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  #3  
Alt 22.10.2011, 01:12
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xweuf xweuf ist offline
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren



Zitat:
Zitat von Stefan_N Beitrag anzeigen
Hallo Roderich,

eventuell kommst du mit der Windows-Systemwiederherstellung dein System in den Zustand vor der Installation zurücksetzen.

Gruß



Stefan
Genau das ist oft das Einzige, was wirklich hilft. Ansonsten für künftige Fälle ein Acronis True Image 2011 Home kaufen, wird aktuell für ca. 20€ verramscht, dann kann man regelmäßig bequemst Vollbackups machen.
Martin
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D800E + D300+MB-D10, SB-900 AF 20-35/2,8 AFS 28-70/2,8 AFS 70-200/2,8VR AF 85/1,4 AFS 50/1,4 Sigma 120-300/2,8 12-24 FX 30/1,4 150/2,8
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  #4  
Alt 22.10.2011, 14:58
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Zitat:
Zitat von Stefan_N Beitrag anzeigen
Hallo Roderich,

eventuell kommst du mit der Windows-Systemwiederherstellung dein System in den Zustand vor der Installation zurücksetzen.

Gruß



Stefan
Hallo!

Das ist zwar nichtt 100%ig, hilft aber sehr oft. Ich setze immer vor jeder Änderung des Systems (Installation oder Anderes) manuell einen Wiederherstellungspunkt. Das System setzt aber auch unabhängig davon selbstständig solche Punkte. Und zu diesem Zeitpunkt, bzw. Konfiguration kannst du das System wieder herstellen.

Du kennst diese Funktion? Wenn nicht melden. Hier geben dir bestimmt Viele Tipps.

Acronis nutze ich auch. Ist sehr hilfreich. Würde ich also zum Kauf empfehlen (hilft dir aber leider derzeit nicht :-( ). Bei Amazon inkl. Versand derzeit 23 Euro.

Gutes Gelingen!

Meddi
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  #5  
Alt 22.10.2011, 15:49
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Hallo Roderich,

falls das alles nicht hilft, musst Du wohl in die Registry und die Programmpunkte einzeln löschen. Sei aber dabei sehr vorsichtig und schau zweimal hin.

Herzliche Grüße
Peter
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  #6  
Alt 22.10.2011, 23:13
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Roderich Pilar Roderich Pilar ist offline
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Hi,

vielen Dank für die Tipps.
Das Zurücksetzen ergab zwar, daß das System vor installation der SW war, kurioserweise bekomme ich aber immer noch die Meldung ,daß die Alte SW erst deinstalliert werden muss".

Wo werden die Spuren der alten SW hinterlassen?

Grüße

Roderich
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  #7  
Alt 23.10.2011, 09:10
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Ausser einer Neuinstallation bleibt Dir nichts. Leider lesen die meisten den Hinweiss, daß die alte Version zwingend vor der Neuinstallation desinstalliert sein muß zu spät. So wie ich auch. NEUINST.!!!!
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  #8  
Alt 23.10.2011, 09:14
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Zitat:
Zitat von Roderich Pilar Beitrag anzeigen
Hi,

vielen Dank für die Tipps.
Das Zurücksetzen ergab zwar, daß das System vor installation der SW war, kurioserweise bekomme ich aber immer noch die Meldung ,daß die Alte SW erst deinstalliert werden muss".

Wo werden die Spuren der alten SW hinterlassen?

Grüße

Roderich
In der Registry.

Herzliche Grüße
Peter
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  #9  
Alt 23.10.2011, 12:02
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

.


Man wundert sich ja immer wieder ...


Nikon Support gibt in "[Link nur für registrierte und eingeloggte Mitglieder sichtbar. ]" präzise Anweisungen
zur Deinstallation von Nikon-Software – Windows.


Aber Lesen ist, so scheint's, nur was für Mac-User.



.
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  #10  
Alt 23.10.2011, 22:30
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Roderich Pilar Roderich Pilar ist offline
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Hallo,

guter Tipp!
Habe den RegSweeper von der CD als Administrator ausgeführt, wie beschrieben.
Jetzt meldet ein Fenster "Diese Datei ist keine von Nikon gelieferte Datei".

Jetzt kann ich weder die Alte, noch die neue SW installieren. Die Installation bricht ab und verlangt nach der Deinstallation der älteren Version.

Die Deinstallation geht aber auch nicht, siehe oben.

Gibt es ein Tool oder eine Möglichkeit "zu Fuß" das Program zu entfernen?
- Registry Cleaner wurden schon ausprobiert.

Über weitere Tipps würde ich mich freuen

Roderich
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  #11  
Alt 24.10.2011, 10:29
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Ach Roderich,

dann bleibt Dir nur, direkt in die Registry zu gehen und die einzelnen Daten des Programms dort zu entfernen. Reg.Cleaner nützt da nichts. Ein wenig Arbeit ist das schon. Jetzt erwähne ich das zum 3. Mal. Weist Du nicht, wie Du da rein kommst?

siehe: [Link nur für registrierte und eingeloggte Mitglieder sichtbar. ]

Du kannst natürlich auch Deine Festplatte formatieren und Windows und Programme neu installieren.


Herzliche Grüße
Peter
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  #12  
Alt 24.10.2011, 10:44
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Zitat:
Zitat von Roderich Pilar Beitrag anzeigen
Gibt es ein Tool oder eine Möglichkeit "zu Fuß" das Program zu entfernen?
- Registry Cleaner wurden schon ausprobiert.
Roderich
Klar geht das; es gibt jv16Powertools. Im Reiter "Register Werkzeuge" den Punkt "Register - Suche" wählen und Nikon eingeben. Anschließend bekommst Du als Liste alle Registryeinträge, in denen der String Nikon enthalten ist. Du kannst bequem auswählen, welche gelöscht werden sollen. Natürlich gehen auch alle Einträge. jv16 bietet Dir bei Bedarf ein Backup an.

Zuerst würde ich den "Register Reiniger" starten, die Einträge entfernen und als Backup sichern. Anschließend die Suche nach Nikon etc.

jv16Powertools ist der Nachfolger des RegCleaner von M$.
__________________
cu
Rolf
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  #13  
Alt 24.10.2011, 15:29
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Roderich Pilar Roderich Pilar ist offline
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Hallo,

vielen Dank für die Hinweise.
Peter, ich habe mit RegEdit die Nikon Einträge gelöscht, die zu der Scanner sw gehören. Sowohl Installation als auch Deinstallation brechen trotzdem mit o.g. Begründung ab.
Die Registry habe ich manuell durchsucht, aber wohl den Richtigen Eintrag nicht gefunden.

Dann hab ich´s aufgegeben und Windows 7 neu installiert.

Stunden später (ja dieses Hobby kostet viel Zeit), nach vorschriftsmäßiger Installation geht alles

Grüße

Roderich

PS.: Das Verhalten dieser SW und die dazugehörigen Antworten von Nikon finde ich unmöglich
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  #14  
Alt 24.10.2011, 16:34
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AW: Nikon Scanner SW deinstallieren

Scheinbar handelt es sich um eine Asbachuralt-Software. Bei diesen war es früher der Fall, daß zuerst eine Deinstallation erfolgen muß, da bei der Installation Werte in die Registry geschrieben wurden.

Eine erneute Installation brach immer ab, da die alten Werte noch drin standen. Ich hatte zu Win98-Zeiten solch eine Software. Die sicherste Methode war eigentlich ein manuelles Löschen der Werte. Diese Registrykeys müßten/sollten eigentlich auf der HP von Nikon irgendwo erwähnt sein.

Neueste Software checkt eine zuvor vorhandene Installation, löscht diese und installiert die aktuelle Version. Ungeübte User empfehle ich immer eine Installation über einen Deinstaller. Da gibt es genügend freie/kostenpflichtige Software ála Ashampoo Uninstaller. Über die Uninstallsoftware wird die Software installiert; dementsprechend wird die Registry vorher/nachher geprüft und die neuen Einträge seperat im Programm vermerkt. Wenn man die Software löschen will, nimmt man nicht das windowseigene Programm zur Deinstallation der Software, sondern der Installationspunkt des Uninstallers. Dieser löscht wirklich alles ...
__________________
cu
Rolf
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